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Fondax a lancé une démarche qualité il y a quelques mois afin d’obtenir la certification ISO 9001.

L’ISO 9001 est une norme qui établit les exigences relatives à un système de management de la qualité. Cette norme aide les entreprises et les organisations à mettre en place un système robuste, capable d’assurer la satisfaction des clients et d'améliorer constamment les performances.

Les avantages pour Fondax et ses parties prenantes :
• Évaluer le contexte global pour mieux appréhender les attentes de nos clients. Cela nous permettra de définir nos objectifs et d’identifier de nouvelles opportunités d’affaires.
• Donner la priorité aux clients en veillant constamment à répondre à leurs besoins et à leurs exigences.
• Travailler de façon plus efficiente en renforçant nos processus portés par l’ensemble de notre équipe.
• Répondre aux exigences légales et réglementaires applicables.
• Identifier et gérer les risques associés à notre activité.

L’objectif est de prétendre à une certification ISO 9001 pour le début de cette année 2024.

 

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